目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

訂購須知

基督教家庭服務中心  擁有及營運網店「CFSC Online Shop」。閣下使用本網店服務前請仔細閱讀本條款與細則。當閣下使用本網店服務,即代表閣下同意接受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此條款及細則,經修訂的條款將於發布日起生效。

 

訂購流程

1.         選取貨品後,按「加入購物車」,完成所有選購後按「訂單結賬」

2.         選取付款方式按「提交訂單」以進行付款程序

3.         完成付款程序及成功訂購後,你將收到訂單確認的電子郵件。如你未收到任何電子郵件,請先檢查您的垃圾郵件匣後,如仍未能找到有電郵,請與我們聯絡

l  電子形式即時付款,付款過程由相關電子平台提供加密保護服務及處理,我們不會獲得任何關於閣下的信用卡或相關資料。相關電子平台會收取服務附加費並顯示於訂單中

l   如選以銀行轉帳/ ATM形式付款,此付款形式並無涉及第三方附加費但客戶需於提交訂單後,按收到的確認電郵指示48小時內付款,並上載付款證明入數紙以完成訂購。完成購及上載付款證明或入數紙後,一般將於10個工作天內查核及安排送貨自取,並以電郵通知。如10個工作天後仍未收到通知,請致電2950-5871或電郵onlineshop@cfsc.org.hk查詢。客戶如未能於48小時內付款並上載付款證明入數紙,請提早通知,否則訂單被取消。如該訂單被取消,客戶可於網店重新訂購貨品。


【銀行轉帳】

戶口名稱: 基督教家庭服務中心 Christian Family Service Centre
銀行名稱: 滙豐銀行 HSBC
銀行編號: 004
戶口號碼: 030-001580-001 (如款項由滙豐銀行帳戶, 通過滙豐網上銀行或滙豐自動櫃員機轉帳,毋須輸入銀行編號)

客戶請於付款證明/入數紙上寫下登記姓名、電話號碼、訂單號碼,以作識別。若進行電子交易,請將相關交易資料截圖並點確認電郵內的「訂單連結」,於訂單底部按「加入圖片」,並上傳入數紙或截圖。

²  完成付款後,所有訂單無法取消。


送貨安排

l  落單前請小心揀選送貨方式、地區及收貨地址,一旦確認訂單後不能更改。如需本地送貨服務,可選擇到順豐務(送遞費由客戶到付或到本會自取。如欲查詢海外寄送的資料,請與我們聯絡。

l  如選擇到本會自取貨品自取安排的時間及詳情請參閱結帳時所出示的資訊;客戶完成訂購後 (如以銀行轉帳/ATM付款,須上載付款證明或入數紙作查核)以電郵通知取件安排。

²  請出示已確認訂單之電郵在以下指定地點及日期內領取。

²  領取地點:基督教家庭服務中心  - 九龍觀塘翠屏道3101002 
                      (
觀塘港鐵站D1出口,觀塘游泳池對面)

²  領取日期:按購買產品內容之指定日期領取   (星期一至五10:00–13:0014:00–18:00,公眾假期休息)

²  產品若逾期不取,將不獲補發及退款 (如適用)

 

 

基督教家庭服務中心採用順豐速運作為本網店物流供應商,並以「貨到付運」方式,把產品派送到顧客所填報的地址。顧客必須確保有人或授權有關人士於收貨日之指定時間內接收貨品。而實際派送日期視乎地點、天氣和交通而定 (由順豐速運安排),預計一般約3個工作天內送到。顧客必須填寫手提電話號碼,以接收手機取件短訊或派件員的電話,方能順利取件。

 

l  如選擇使用順豐速遞確認訂單及完成付款後,貨品將於貨品備妥後10個工作天內寄出,並以電郵通知派遞時間一般約3個工作天(實際派遞時間以順豐速運為準送遞費由客戶到付)

l   預計運費 【運費到付 - 運費由顧客承擔】,實際收費以順豐速運價目表為準:http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/ 

 

1.         順豐速運 –自取點服務【運費到付】

Ø  自取點:顧客可選擇順豐站、順豐服務中心、順便智能櫃、OK便利店及7-11便利店

Ø  運費:以「貨到付運」形式,顧客取貨時繳付運費予順豐。(註:運費並不會反映在訂單上。)

Ø  所需時間:約3個工作天,若選擇便利店取貨,或需時更長。

Ø  存倉期:當貨品到達自取點後,顧客需於指定工作天內取件。(順豐站、順豐服務中心、OK便利店及7-11便利店︰3天;順便智能櫃︰48小時)

 

2.         順豐速運 –快遞服務【運費到付】

Ø  顧客可要求貨品送到指定地址,此服務費用或會較自取站服務為高。

Ø  運費:以「貨到付運」形式,顧客取貨時繳付運費予順豐。(註:運費並不會反映在訂單上。)

Ø  所需時間:約3個工作天。

 

按此瀏覽條款及私隱政策